教函字〔2018〕20号

各学院：

为了解教师和学生对我校教学质量现状的满意程度，进一步提高我校的教学工作水平和教学质量，结合我校实际情况，特制定本方案。

一、调查时间

2018年6月5日8:00—6月15日17:00

二、调查内容

对学校教学工作的满意度调查，内容主要包括教师对教学资源及环境、教学条件、教学秩序、教学管理与服务的满意度；学生对师德师风、教师教学水平、教学方法的满意度。具体内容见《青岛黄海学院教师对学校教学工作满意度调查问卷》（附件1）和《青岛黄海学院学生对学校教学工作满意度调查问卷》。（附件2）

三、调查方式

对学校教学工作的满意度调查，既要调查教师，又要调查学生，保证调查结果的准确性。对学校教学工作的满意度调查，学校将采取网上问卷调查的形式，调查工作流程见附件3。调查结果分“很满意”、“满意”、“基本满意”、“不满意”和“很不满意”五个等次。

四、组织领导

学校高度重视对教学工作的满意度调查工作，根据学校实际，认真制定实施方案，科学使用调查数据，精心组织调查工作，切实做到调查结果科学、准确，能反映教学实际情况和教师、学生的心声。达到鼓励先进、鞭策后进的预期目的，进一步提高教学水平和教学质量。

附件：1.青岛黄海学院教师对学校教学工作满意度调查问卷

          2.青岛黄海学院学生对学校教学工作满意度调查问卷

          3.青岛黄海学院教师、学生满意度问卷调查流程指南

教务处

                                       2018年6月5日

附件1：青岛黄海学院教师对学校教学工作满意度调查问卷.doc

附件2：青岛黄海学院学生对学校教学工作满意度调查问卷.doc

附件3：青岛黄海学院教师、学生满意度问卷调查流程指南.doc