一、建设概况

为深入落实教育部“一站式”学生社区建设部署，青岛黄海学院立足数字化改革发展大势，以完善数字基础、打破数据壁垒、落地场景应用、赋能精准思政为主线，统筹学生社区软硬件智慧升级，打造“黄海学生社区+黄海数据平台”双轮驱动智慧育人体系，打通教务、学工、后勤、心理、安保多部门数据链路，建成覆盖全校全区域的数字化治理生态，实现由传统人工管理向大数据精准育人转型，切实以数字技术赋能“一站式”学生社区高质量建设。

二、主要建设举措

（一）夯实数字基建，筑牢智慧社区硬件底座

 1. 全域网络智能覆盖

学校完成学生社区全楼，公寓、社区自习室、生活服务大厅、智慧阅享空间等无线网络全覆盖，支撑各类智能终端稳定运行，并且我校知信楼便配备高端的现在化数字教学设备，人脸智能打卡系统，智能化极强；同时在全部宿舍楼出入口布设人脸识别智能门禁、楼道智能烟感，依托一卡通系统联动门禁数据，自动留存学生出入轨迹，夯实社区数据采集硬件基础。

  图1 . 学生公寓人脸智慧识别门禁     

   图2 . 知信楼智慧教学设备

2. 布设社区自助服务终端

在各片区学生社区落地生活服务集群，集成打印、证明办理、宿舍报修、水电缴费、场地预约、物资申领等功能，以及吃用物资保障，每栋宿舍楼附近设有饮品食物自助机，智能外卖柜，方便学生日常生活，并且足不出楼栋即可办理日常事务；社区内配套智慧洗衣、直饮水、自助售货机等全智能化便民设施，形成智慧便民服务圈，落地“小事不出社区、业务线上办结”建设目标。

（二）集成全域数据，搭建“黄海智慧”数据中台

学校破除各职能部门数据孤岛，搭建校级黄海智慧大数据中台，构建统一身份认证体系，整合教务成绩、考勤打卡、校园消费、心理测评、社团活动、奖助申请等学生全周期数据，建立一人一档数字化成长数据档案，形成标准化数据归集、存储，为数据分析与思政决策提供可靠数据源头。

依托平台开发学生成长雷达图可视化系统，从学业发展、日常行为、心理健康、实践参与四大维度构建数据分析模型，自动生成学生个人成长情势状况，实现数据可视化、成长可视化，帮助破解以往辅导员凭经验研判学情的短板 ，比如我校运用到梦空间平台，让学生积极创办活动，报名参加活动，并且对应相应模块的积分，最终形成活动成长图。

图3 . 到梦空间学生成长智慧分析雷达图

（三）创新平台应用，打造“黄海社区”线上服务生态

      我校办事服务大厅上线移动端黄海社区智慧服务平台，集成数项线上服务模块，涵盖思政学习、心理预约、活动报名、线上报修、困难帮扶、就业咨询等全场景服务，实现社区事务一网通办。平台日均访问数百人次，学生线上办事占比上升，学生办事平均耗时缩短，效率极高。

同步搭载智能问答系统，针对学生生活、学业疑问自动答疑，运用自然语言处理学生留言热点，定期汇总学生集中诉求，反向优化社区服务项目，实现“学生提需求、平台汇数据、学院改进方案”的闭环管理。

图4 . 青岛黄海学院一站式学生社区办事服务大厅

（四）深挖数据价值，落地大数据赋能精准思政

1. 学业困难智能预警帮扶系统 

学业困难智能预警帮扶系统依托成绩、考勤、选课数据建立学业预警模型，系统自动筛查挂科较多、缺勤频次偏高学生，第一时间推送预警信息至辅导员与专业任课教师，精准预警学业困难学生，联动落实一对一学业辅导、分层补课，帮扶学生学业通过率提升。

2. 心理健康动态监测干预

对接心理测评系统数据，结合相关行为数据，自动标记心理预警学生，推送至心理健康中心与社区辅导员，实现从“被动等来访”变为“主动找学生”，依托数据干预心理隐患学生，筑牢暖心心理防线。

3. 按需定制社区育人活动

我校各社区区域积极开展活动，通过分析学生社团报名、活动参与、兴趣标签数据，精准掌握不同年级、专业学生兴趣偏好，有针对性策划读书分享、科创竞赛、红色思政、就业宣讲等社区特色活动，比如近期的社区趣味运动会，在我校的虎山校区操场展开，社区学生活动参与积极性提高。

 三、建设成效

      经过系统化建设，我校在立足于数字化建设的基础上，学生生活学习两手抓，智慧社区实现三大实质性成效：一是社区治理提质增效，报修办结时效提升，宿舍日常管理人力成本大幅降低；二是精准思政落地见效，依托大数据实现因材施教、精准帮扶能力提升；三是师生获得感持续提升，线上便捷办事、个性化精准服务获得师生广泛好评。

图5 . 青岛黄海学院智慧校园程序标识

四、下一步建设规划

      后续学校将持续迭代升级智慧平台，拓展AI智能巡查、社区空间智能调度、就业大数据研判等新功能，持续丰富数据应用场景，深化数字技术与党建、育人、平安、书香、暖心五大社区深度融合，持续探索数智化育人新路径，不断完善可复制、可推广的智慧社区建设经验。

 初审：刘燕

复审：代将

终审：陈祥德