关于做好2020春季学期开学后勤保障与服务工作的通知

为确保春季开学后勤保障工作安全、平稳、有序进行，科学、高效、规范做好疫情防控工作，切实保障师生生命安全和身体健康，根据《山东省高校学院2020年春季学期疫情防控工作指导手册》《山东省高等学校 2020 年春季学期开学条件核验细则》等文件要求，结合当前疫情防控形势和开学前后勤保障与服务工作实际，现将后勤保障与服务工作安排如下。

一、总体要求

后勤保障部各中心（部门）要深入学习习近平总书记重要讲话和指示批示精神，认真落实党中央、国务院和省、市、区有关疫情防控及春季开学工作要求，紧密结合《山东省高校学院2020年春季学期疫情防控工作指导手册》《山东省高等学校 2020 年春季学期开学条件核验细则》有关工作要求，细化任务清单，明确责任人分工，将疫情防控和开学前条件保障列为最重要的工作来抓，切实做好春季开学前后勤各项准备工作，保障教育教学工作顺利进行。

二、工作安排

（一）加强校门出入管控。招采中心尽快落实校门口测温棚设备的购置、安装、调试工作。完成时间5月25日。

安保处要严格落实“五个一律”和学校印发的《疫情防控期间外出审批制度》和《疫情防控期间外来人员管理制度》《疫情防控期间校园封闭管理工作方案》。开学报到前3天对接公安、交管等执法部门，做好校园周边环境的综合治理工作，开学当天配合学生工作部、二级学院做好返校师生手部及行李消毒、体温检测、秩序维持、突发应急事故处理等工作，确保校园秩序安全稳定。

（二）按时报送后勤疫情防控日报。事务中心协调各中心按上级要求做好：“完美校园健康打卡”确保打卡率100%（住校经营业户打卡由经管中心负责）、后勤员工体温一日三检表收集上报、后勤疫情防控工作日报、周报以及后勤各类人员疫情防控信息日报等工作。

（三）做好开学前消杀工作。物业中心邀请社会救援队到校对办公楼、教学楼、实验楼、公寓楼、图书馆、餐厅、体育馆、校园、垃圾存放点、电梯等校内所有公共场所全面进行消毒灭菌工作。完成时间：5月26日。

（四）做好除“四害”工作。物业中心5月21日开始每天对垃圾桶、垃圾池喷洒灭蝇蚊药；室外设置老鼠屋投放老鼠药（老鼠屋的设置远离餐厅），垃圾池设置老鼠贴；经管中心做好餐厅防鼠灭鼠工作；安保处联系社会有关单位妥善处理校园小狗、小猫问题。

（五）推动校园卫生大扫除工作。物业中心起草“关于进行全校卫生大扫除的通知”报部领导批示后由校综合办公室（爱卫会）名义发布通知，开展卫生大扫除活动，彻底清除校园、教学楼、公寓楼、餐厅等部位卫生死角；做好垃圾桶、果皮箱等公共设施消毒保洁工作，及时进行垃圾拉运工作，做到日产日消，保持校园环境卫生整洁；根据首批学生返校时间联系环卫公司进行校园洒水工作；完成时间5月26日。

（六）做好餐饮保障工作。按照上级“餐饭打包、错时取餐、分开用餐，落实1米安全线和同向流动”等要求并结合首批返校师生人数细化开学就餐方案，做好餐饮服务保障工作，确保餐食供应及时和饮食安全；做好返校餐饮人员核酸检测、邀请上级市场监管部门做好食品安全培训、经营用户开学核验等工作。完成时间：根据工作实际自行确定。

（七）做好生活服务及医疗保障工作。经管中心根据师生返校时间及人数，做好校内超市、理发店、自助洗衣机、复印店、快递等校内服务场所开业准备，督促从业人员办理健康证，邀请上级疾病防控部门组织进行防疫健康知识培训，全面进行服务场所消杀和卫生大扫除工作，检修各楼宇洗衣机、自饮水设备、宿舍楼顶洗浴设施，并对自饮水水质进行检验。确保校内超市各类食品及生活用品丰富足量，确保理发店、复印店、快递等服务网点随时到校营；校医务室提前储备足量的防控应急物品、药品，公示医疗服务电话（83175120），实施24小时值班制，及时为师生提供医疗服务。完成时间：根据工作实际自行确定。

（八）做好室外体育场开放工作。物业中心要对校园内三处室外健身器材场地、两个篮球场、一个网球场、一个排球场和两个田径运动场等设施检修工作；经管中心做好校内所有室外运动场地全天候对师生开放使用。完成时间:5月26日。

（九）做好物业基本服务保障。物业中心、工程中心、资产中心根据工作职责，全面进行校园水电动力设备、电梯等特殊设备以及基础（公共）设施维护、排查巡检工作，确保水电设备运行正常；校园照明设施、教室、宿舍等教学及生活设施正常使用；路沿石、地砖、古力井、台阶（体育馆北侧及其他部位台阶）；等基础设施完好。完成时间：5月26日。

资产中心设备维修工作组会同物业中心做好办公楼空调滤网清理工作，发布空调滤网清理指南（视频）引导各单位各部门做好空调滤网清理工作。完成时间：5月28日。

质控中心（后勤一站式服务中心）收到师生服务需求后第一时间转办处理。

绿化中心5月25日前完成校园时令花卉摆放，对校园苗木进行全面修剪，对校园杂草进行全面清理，同时做好苗木病虫害防治工作。

（十）备齐备足教学及防疫物资，做好物资保障工作。资产中心要根据各单位各部门需求本着勤俭节约、高效使用的原则及时配发办公、教学用品（教务、考务），确保物资足量供给；参照上级防疫物资发放标准，结合学校实际，做好口罩、消毒液、喷雾器、喷壶等防疫物资发放工作。

（十一）做好楼顶漏雨部位修复工作。工程中心抓紧会同质控中心研究修复方案、列出维修计划（时间节点），根据领导批示意见尽快组织施工；物业中心做好楼顶杂物及垃圾清理工作，确保雨水排水沟畅通。完成时间5月26日。

（十二）做好开学后勤服务走访调研工作。开学第一周质控中心牵头组织物业中心、工程中心、资产中心等走访各二级单位，征求后勤服务方面的意见和建议，形成任务分解表，逐项落实推进。

（十三）做好校园安全隐患排查工作。根据4月30日后勤干部工作例会要求，各中心要加强校园隐患排查力度，积极开展自查自纠活动，全面梳理各类安全隐患，避免高空坠物、路面塌陷、古力移位、电路老化、消防设施故障、燃气管道设备失修、广告牌松动、护栏松动等各类安全隐患问题，建立排查登记台账，对于能解决的安全隐患问题第一时间整改，不能自行解决的问题及时上报分管部领导研究落实。

（十四）做好后勤保障与业务宣传。事务中心连同物业中心、经管中心做好开学《后勤保障与服务指南》的起草制定，会同品牌传播部及时向全校师生推送后勤服务业务办理指南及后勤生活保障相关信息。完成时间5月26日。

二、工作要求

（一）要担当作为，全面推进工作落实。要认真学习领悟党中央、国务院和上级部门关于疫情防控的政策文件，结合具体工作实际细化任务清单，明确责任人分工，精准高效推进实施，将疫情防控和开学条件保障列为最重要的工作来抓，切实做好春季开学后勤各项服务工作。

（二）强化工作执行力。要服从命令、听从指挥，做到令行禁止、保持政令畅通。

（三）要守土有责、守土尽责。各中心要强化责任担当意识，坚守岗位，端正服务态度，提高工作效率，做好份内的事，管好自己的人，看好自己的门。

（四）确保通讯畅通。确保 24 小时保持电话畅通，关注校内QQ群、微信群发布的服务信息，及时回应师生关切。

（五）严格落实维修限时办结制。一般性维修，实行当日受理当日办结制；特殊较为复杂的维修，1-2个工作日办结；重大维修任务，根据工作量预计完成时间后向申报单位回复；紧急性维修，立即办理。

（六）加强考勤管理。要严格遵守考勤管理规定，按时签到签退，履行请假手续，按时完成工作日报、完美校园健康打卡、中心人员体温一日三检等工作。

（七）切实加强自我防范。按照学校疫情防控规定，上班须戴口罩，减少聚集，多通风，勤洗手，多锻炼，增强体质和免疫力。

（八）做好办公室卫生清理。确保室内干净卫生、文件资料管理规范、家具放置整齐有序，展示良好的部门形象。

（九）做好防疫物资管理。各中心（部门）要按照科学、合理、节俭高效、物尽其用的原则，做好疫情防控物资的领用与管理，建立口罩、消毒剂、测温枪等物资使用（借用）登记台账，用好用足每一份防控物资，确保防控物资用到实处，防止丢失，避免发生安全事故。

（十）责任追究。各中心（部门）要严格落实《关于加强工作纪律和工作作风建设的规定（后勤内部管理“40条”）》，对安排的工作任务存有侥幸心理不作为、被动应付、落实不力的，对不服从统一指挥和调度、本位主义严重的，对不敢担当、作风漂浮、推诿扯皮、散布谣言的，将对相关责任人严肃进行问责。

后勤保障与服务工作是学校一切教科研活动的基础，关系着全校师生的幸福感、获得感和安全感，后勤全体干部员工要以“后勤保障部2020规范建设年”总体要求为目标，全面加强团队建设和内部治理，抓紧抓细工作落实，主动开展工作，同心同德、同心同向、同心同行，以展新的姿态，饱满的热情，最好的服务状态迎接新学期开学师生返校，确保春季开学后勤保障工作安全、平稳、有序进行。

2020年5月23日