世界500强面试题目及评点（50题）--4 
问题21　　

　　　　在找工作时，你认为哪些事情对你来说在智力上最具有挑战性？为什么？
　　
　　　　分析 这个问题可以用来了解求职者是否重视深入思考。通过这个问题，面试人可以了解求职者解决问题的能力。
　　
　　　　错误回答 我希望找到的工作能让我运用自己的知识。如果你像我一样上过好学校，你会学到很多做事的方式，能把这些知识应用
到工作中将是非常伟大的。
　　
　　　　评论 这里求职者答非所问，混淆了智力挑战与以前学习的概念。这种回答表明，求职者只有生搬硬套的答案，而没有能力在遇到
个别问题时形成新答案。
　　
　　　　正确回答 我认为参与企业的短期和长期计划是非常重要的。不管在什么样的企业供职，我都以某种方式参与了它的研发活动。了
解企业的发展方向，并且能够成为企业发展的一份动力，这在我的工作中对智力是最具有挑战性的。
　　
　　　　评论 这种回答表明，求职者看重智力挑战和发展个人极限。同时还能够表明，求职者能够激励自己，能够主动了解企业的未来发
展趋势并愿意为此做出贡献。
　　
问题22　
　
　　　　在你做过的事情中，哪些是最具智力挑战的？
　　
　　　　分析 这个问题可以反映求职者的智力水平。它可以让面试人初步了解求职者解决问题的潜力。
　　
　　　　错误回答 哦，这是一个很难回答的问题，实际上我并不是一个知识分子，我更属于那种动手实践的人。我的意思是说，智力化究
竟有什么意义呢？把这种工作留给大学教授们去做吧，我更愿意做实际的事情。
　　
　　　　评论 关于这个问题我想引入“薄片因素”的概念，求职者这样的错误回答就是一个很好的例子。实际上，根据“薄片因素”理论，
求职者这样回答是肯定会被淘汰的。求职者不仅仅因为表现出对这个问题的蔑视而冒犯了面试人，同时还表明求职者没有深入思考的能力。
　　
　　　　正确回答 几年以前的一个夏天，我在一家保险公司工作。当时这家企业正在向计算机化的邮件系统转变。我只是一个暑期助理，
但是凭着我的电脑知识，我能够帮助他们去掉系统中的蠕虫。这确实令我非常振奋，因为我可以一边做事一边学习。我还从企业的长远角度
考虑，给系统转变提出了一些建议。
　　
　　　　评论 这种回答的优点在于，它表明求职者可以把以前的学习经验运用到新情况中，能够从经验中学习，而且也能够运用新学到的
知识。
　　
问题23　　

　　　　你怎样做出自己的职业选择？
　　
　　　　分析 面试人提出这个问题是为了了解求职者的动机，看看他（她）应聘这份工作是否有什么历史渊源，是否有职业规划，是不是
仅仅在漫无目的地申请很多工作。
　　
　　　　错误回答 我一直都想在企业界工作。自孩提时代起，我就梦想自己至少也要成为大企业的副总裁。
　　
　　　　评论 除了难以令人相信之外，这种回答还存在一个问题：它表明求职者会对副总裁以下的职位不感兴趣。
　　
　　　　正确回答 在上大学四年级前的那个夏天，我决定集中精力在某一领域谋求发展。尽管我是学商业的，但是我不知道自己最终会从
事哪一行业的工作。我花了一定的时间考虑自己的目标，想清楚了自己擅长做的事情以及想从工作中得到的东西，最后我得出了一个坚定
的结论，那就是这个行业是最适合我的。
　　
　　　　评论 这种回答表明，求职者认真地做过一些计划，缩小了自己的关注点，而且也认准了前进的方向。这种回答还表明，求职者理
解个人职业规划的重要性，并且有能力做出认真的个人决策。
　　
问题24　　

　　　　在高薪、表彰和晋升之间，你认为哪种形式最有价值？
　　
　　　　分析 这里我们又一次遇到了比较陷阱。如果你顺着提问者的思路回答，那你就必败无疑。如果你选择金钱优于晋升，那就会被看
成世俗和短见；相反，如果你认为金钱不重要，那你就会因为对金钱表现出的冷漠而被看做不真诚。
　　
　　　　错误回答 金钱对我来说并没有那么重要。我希望能对自己的企业做出贡献，同时也希望因此而获得必要的奖励，比如表彰和晋升。
　　
　　　　评论 这种回答有不真诚的倾向，甚至会使面试人怀疑求职者的论述。如果金钱不那么重要，那为什么求职者还想在企业界找工作
呢？要知道企业在本质上都是利润至上的。对金钱不感兴趣的人可能不会选择到重视金钱的行业工作。
　　
　　　　正确回答对我来说，这些东西都是紧密联系、不可分离的。尽管我对金钱并不着迷，但我认为，随着成功、晋升以及表彰的出现，
它们一定也会给我带来更多的金钱回报。
　　
　　　　评论 这种回答是诚实的，而且也不世俗。它反映了求职者的抱负，也反映了求职者对自己未来成功的合理推测。
　　
问题25　
　
　　　　你能描述一下自己的成功阶梯并解释这一过程吗？
　　
　　　　分析 对这个问题的回答可以反映求职者对企业界运行规律的理解，也可以反映出求职者的期望是否现实，同时也可以表明求职者
的目标和抱负。
　　
　　　　错误回答 我能跟上时代的步伐。我是一个相信勤劳必将得到回报的人。我相信，如果我选择了一家合适的企业，我可以很快地在
企业阶梯上攀升，而且能最终成为这家企业的经营管理者。在你们这样的一流企业里，这就是成功。
　　
　　　　评论 这种回答乍看起来似乎很合理，但是它存在几个问题。虽然它反映了企业界很多人的想法，但它忽略了这样一个基本事实——
事物的运行方式正在发生着变革。在以上回答中，最后一句话看起来好像是要别人领情。对于敏锐的面试人来说，这种回答听起来倒有点拍
马屁的嫌疑。
　　
　　　　正确回答 我认为，在今天的人才市场上，这是每个人都会遇到的最大挑战。我认为，企业正在改变这种职业阶梯的方式，而且这种
改变是巨大的。因此，我认为企业员工也必须适应这种改变，积极主动地规划自己的职业发展。对我来说，最关键的就是找到一家能充分利用
自己技能的企业。一旦找到这样的企业，我就会尽我所能为企业增加自己的价值。如果我能做出重要贡献，我理所当然地会获得职业晋升的
机会。
　　
　　　　评论 这种回答表明，求职者理解工作场所正在发生的变革。另外，它也说明求职者理解企业面临的困境，知道企业非常重视发挥员
工的个人生产力，看到了个人业绩与职业发展的关系。同时，它也说明求职者有成功的动力，而且没有任何不现实的期望。最后，它表明用工
合同是雇主和员工之间达成的一种真诚协议。
问题26　
　
　　　　在决定这一职位聘用什么人时，你认为哪些资格是最重要的？
　　
　　　　分析 通过这个问题对求职者进行反问，面试人可以获悉求职者如何理解这一职位的要求，以及他（她）如何理解企业的工作重点。
　　
　　　　错误回答 我会聘用像我一样的人！我聪明、能干，而且能够自我激励。这正是这个职位需要的品质——它需要一个迫切希望得到这
份工作的人。
　　
　　　　评论 在这种回答中，求职者并没有接受面试人的挑战，也没有进一步将谈话重点转移到自己身上，结果就注定了他（她）无法看到
问题的全部。这种回答还使求职者看起来好像非常迫切地希望得到这份工作——这是一个十分严重的误区。
　　
　　　　正确回答 我认为21世纪对企业提出了一些真正的挑战。如果我做招聘者的话，不管什么职位，我都会考虑以下几个方面：我想招聘
那些既可以做决策又能参与团队工作的人；我想招聘能理解全球竞争但又不害怕全球市场的人；最后，我想招聘能真正意识到质量和服务是企
业成功之本的人。
　　
　　　　评论 尽管回答得很简单、很直接，但求职者表明了自己能够发现雇主的需要，而且也能理解雇主的需要。通过关注团队工作、决策、
全球市场、质量和服务，求职者清晰地阐述了21世纪企业面临的几个工作重点。
　　
问题27　　

　　　　在你所做过的事情中，最有创造性的是什么？
　　
　　　　分析 除了通过寻找实例验证求职者的创造能力外，这个问题还可以发现求职者最重视哪些创造能力。
　　
　　　　错误回答 在上高中的时候，我在班级演出中扮演了一个非常重要的角色。实际上我在高中时做了很多演出工作。可以说，那是我最
有创造力的一个阶段。
　　
　　　　评论 这里求职者犯了一个典型错误，即把创造力与传统的创造活动等同起来。不幸的是，大多数面试人很少能看到这种差别，不知
道创造活动与创造性地解决工作中的问题有什么关系。
　　
　　　　正确回答 我最有创造性的一个阶段是在大学时，那时我曾经帮助一个朋友竞选学生会主席。实际上，我基本上是在主持她的竞选活
动，具体地说，我为她创造了竞选舞台，制定了竞选策略，而且想方设法增加她的支持率。比如，我们所做的一件事情是开办免费咖啡屋，在
这间咖啡屋里，同学们可以听到好听的音乐，并知道我们竞选的职位。这是我一生中最有创造力的一段时光，因为我必须不断寻找新的角度去
追求成功。
　　
　　　　评论 这种回答的好处在于，它指出了求职者怎样将创造能力应用到复杂情形中。它表明求职者能够以一种创造性的、解决问题的方
式去面对一项复杂的任务。通过给出实例，求职者表明自己有能力创造性地解决问题。
　　
问题28　　

　　　　你是否认为大学的学习成绩能决定你在本企业的成功程度？
　　
　　　　分析 这个问题有两个目的。如果求职者在学校成绩很好，面试人希望通过这个问题让求职者知道，工作上的成功与学习上的成功并
不一样。如果求职者在学校成绩不佳，面试人希望通过这个问题了解到，求职者是否认为自己解决问题的能力有所欠缺。
　　
　　　　错误回答 （对那些成绩不佳的人）我不知道，看看Dan
　　
　　　　Quayle（一位美国政治家——译者注），他当然做得很好——但他的平均成绩只有C。我不认为成绩能有多大作用。
　　
　　　　错误回答 （对那些成绩很好的人）是的，我认为，如果你能像我一样在一个好学校取得这样的成绩，那就意味着你能够在工作中取
得成功。
　　
　　　　评论 第一种回答明显是答非所问，而且这种回答将政治带入了面试过程，这将产生令人失望的后果。
　　
　　　　第二种回答表现出了求职者的傲慢，同时也说明求职者不理解学术问题与工作问题的差别。
　　
　　　　正确回答 （对那些成绩不佳的人）我认为有能力取得好成绩是很重要的。如果一个人在每个科目上成绩都不佳的话，那就会让人非
常担心。然而，并非所有人都能在每一个科目上取得优异成绩。对我来说，重要的是在个人学习成绩中要有一些突出的地方，因为这些地方
代表着一个人的潜力。
　　
　　　　正确回答 （对那些成绩较好的人）虽然规划学习生涯不会像管理高难度工作那么复杂，但是我认为两者之间存在着联系。我认为，

取得优异的学习成绩的最大意义是它可以反映一个人追求卓越的决心。
　　
　　　　评论 这两种回答都从正面反映了求职者的观点：第一种回答指出了求职者有一些不错的学习成绩，第二种回答指出了求职者卓越的
追求。这两种回答都以第三人称的形式进行了有效表述，从而避免使自己看起来过于谦卑或者过于傲慢。
　　
问题29　　

　　　　如果可以在企业内自主选择工作，你想选择什么样的工作？
　　
　　　　分析 这个问题旨在了解求职者是否了解现代职场的复杂性。它的目的是考查求职者是否清楚，面试人要招聘的是能为企业做出一系
列贡献的人。
　　
　　　　错误回答 我最希望企业能把我承担的责任界定得很清楚，同时也能实现我的期望，这是我最重要的标准。我认为很多人之所以工作
不如意，是因为他们直到工作一段时间后，才在某一天突然发现自己并没有得到应有的重视。
　　
　　　　评论 这种回答描述了员工的一种不良形象，他（她）看得比较长远，但同时又等待着成为牺牲品。它表明求职者并不理解企业的工
作重点，不明白对企业来说，最重要的是招聘到能适应多种需要的职员。
　　
　　　　正确回答 首先，我希望找到的工作能够发挥我的特长和技能，具体地说……（提到一些具体技能）我还希望自己的工作能够得到企
业的认可，也就是说，这份工作对实现企业目标确实很必要。如果有一定的发展空间或者有多样化的可能，那这份工作就更理想了。
　　
　　　　评论 这种回答反映了求职者的看法，说明他（她）知道某一工作应该由合适的人来完成。在这个回答中，求职者认为招聘到的人应
该具有相应的技能，他（她）的责任应该非常清楚，他（她）的潜力也应该非常大。这种回答给面试人留下的印象是，如果被选中，这个求职
者可以为企业做出巨大的贡献。
　　
问题30　　

　　　　你怎样成为一名领导者？
　　
　　　　分析 在企业界，领导潜能是一个最有价值的特征。如果对这个问题回答得很恰当，可以使你在求职过程中受到更多的青睐。
　　
　　　　错误回答 有些人生来就是领导者，我认为我就是其中的一个。我认为，领导能力并不是教育出来的。你要么天生就有，要么永远都
不会有。
　　
　　　　评论 除了再次犯下狂妄自大的错误外，这种回答还有几个缺陷。它并没有说出求职者的任何实质性特点，而且还意味着求职者根本
不会帮助企业中的其他人，更不会去发展他们的领导潜能。
　　
　　　　正确回答 我曾经在几份工作中担任领导职务，负责监管工作，并且一直都很成功。更重要的是，在过去几年的工作中，我感到自己
的能力得到了发展。我能够发现别人的领导潜能，而且能够培育他们的领导能力。对我来说，帮助别人开发他们的潜能，这才是对领导者的真
正挑战。
　　
　　　　评论 这种回答表明你有成功的历史（加上一个实例会强化这一点）。更重要的是，它表明你了解有效领导会产生什么样的效果，从
而说明你是根据实际经验回答这个问题的。
问题31
　　
　　　　在成年以后，哪些成就能给你带来最大程度的满足？
　　
　　　　分析 这个问题可以让面试人很快了解你的个人价值观和道德标准。你选择要说的话会立竿见影地表明你最看重哪些东西。
　　
　　　　错误回答 在我的上一份工作中，我努力积攒足够多的钱——不管是奖金还是投资等收益——以便实现我的汽车梦。我认为这是一个
了不起的成就。
　　
　　　　评论 除了表明求职者的个人理财能力外，这种回答基本上不能说明求职者的成熟度。相反，由于重视实现个人利益，从某种程度上
反映了求职者没有职业抱负。
　　
　　　　正确回答 在我的上一份工作中，老板曾经病了两个月，在此期间我承担了老板的职责。尽管这份工作对我来说相对陌生，但我还是
能承担起这个额外的工作，而且能有效地同时适应两个职位的要求。能够在这样的紧要关头做出响应，并且能妥善解决问题，这确实令我感到
满足。
　　
　　　　评论 这种说法的好处在于，它与独特的成就联系起来，它强调了求职者的投入和勤奋，同时也表明求职者具有不可低估的能力。通
过阐述自己为什么会感到满足，求职者为自己塑造了一个非常令人欣赏的候选者形象——一个愿意而且能够表现出很高绩效的人。
　　
问题32　　

　　　　什么因素决定了你的个人选择？你是否认为其他人应该使用相同的标准？
　　
　　　　分析 成熟的一个标志就是形成一种感知世界的方式。这个问题可以了解求职者做决策时所依据的方式，通过这些方式可以反映你的
成熟度。
　　
　　　　错误回答 我喜欢在事情出现的时候将其解决。如果必须的话，我几乎可以解决所有的事情。实际上我并没有什么选择标准，我只是
完成形势所迫的事情。另外，我觉得自己不能决定别人处理事情的方式。我相信每个人都有自己的个性。
　　
　　　　评论 这种回答直接来自于20世纪60年代和70年代的主流思想意识——“此时此地，做你自己的事情”。在这种狂热思潮再次来临之
前，这种回答只会让你处于失业状态。对潜在的雇主来说，这种态度反映了求职者缺乏采取立场的决心和意愿——这两个特点都是现在的雇
主特别需要的。
　　
　　　　正确回答 对我来说，在今天高速发展的世界里，真正的挑战是维持一种平衡意识。通过这种方式，我能够确保在做出决策时，使自
己处于最佳状态并且最有创造力。我认为，对任何想要以最高水平来完成工作职能的人来说，平衡感是非常重要的。
　　
　　　　评论 这种回答最有利之处在于，它反映了你已经考虑过这个决策，而且还为此制定了一套行之有效的方法。此外，求职者还暗示自
己能够适应高度竞争的工作，这对任何关心员工健康的雇主来说是都是求之不得的。
　　
问题33　　

　　　　如果重新开始读大学的话，你的做法会有什么不同？
　　
　　　　错误回答 我不会去刻意改变任何事情。在大学的那几年是非常美妙的岁月。有时候我希望自己可以重新开始。我确实从学校里学到
了很多东西。
　　
　　　　评论 这种回答表明，求职者还处于向成年人过渡的过程之中，喜欢那种简单、不必承担多少责任的学生时代。这样的求职者会让面
试人感到不放心。
　　
　　
　　　　正确回答 如果我能重新上大学的话，我不会对这个过程感到那么恐惧。我会更多地向教授质疑；我会利用自己对教育体制的了解，
使它对我的发展更有利，我一定会从这段经历中获得更多的收获。
　　
　　　　评论 这种回答表明，求职者已经揭去了大学生活的神秘面纱，能够用一种批判的眼光去分析求学经历和教育体制。它还可以表明，
求职者对自己有很高的要求，而且非常重视高质量的学习。
　　
问题34　　

　　　　你曾经有过的最大的失望是什么？你当时的反应如何？
　　
　　　　分析 同前面的问题一样，这个问题直接指向成熟度，它能够揭示出求职者的道德标准、价值观和侧重点。
　　
　　　　错误回答 在我刚出校门开始参加工作时，我对大多数雇主的期望感到吃惊。每周工作60~70小时的想法确实出乎我的意料。我相信，
如果你确实擅长自己所从事的工作，每周花费45~50小时也就足够了。
　　
　　　　评论 尽管很多专业人士都希望了解雇主期望自己工作多长时间，但是，在所有的回答中，雇主们最不想听到的就是你对工作时间提
出具体要求。此外，在回答这个问题时抱怨雇主的要求太苛刻，这也是不够成熟的表现。
　　
　　　　正确回答 在我刚刚走出校门时，我认为自己能够在一家企业找到一份工作，并且这份工作可以维持一生。可直到进入人才市场之后
我才意识到，在一家合适的企业找到一份合适的工作并不那么容易。现在，人才市场的运作逐步规范，我认为我可以抓住机会了。好工作可能
需要花费一点时间，但从长远看，认真一点儿是值得的。
　　
　　　　评论 这种回答表明，求职者的侧重点是职业稳定性。通过强调重视工作环境的质量，求职者表达了一种成熟感，也说明自己对工作
有深刻的理解。这种回答也表明了求职者可以应付不确定性——这是一种重要的生存技能。
　　
问题35
　　
　　　　你期望从工作中获得的最重要的回报是什么？
　　
　　　　分析 在这里，你的回答将再次反映出你的成熟度以及你所采取的立场。这里需要记住的另外一个原则是——“不要谈论金钱”。除
非是在薪金谈判中，否则一定要避免谈及金钱。
　　
　　　　错误回答 我希望自己为之工作的企业能够重视质量，而且会给做得好的员工予以奖励。由于我期望比同事们做得好，因此我期待能
凭自己的成就获得适当的补偿。
　　
　　　　评论 这里再次出现了自大的问题。在这种回答中，求职者表达了一种不恰当的优越感，同时也向面试人发出了一个红色信号，说明
这个求职者可能是个“难缠的人”。
　　
　　　　正确回答 对我来说，最重要的是自己所做的工作是否适合我。我的意思是说，这份工作应该能让我发挥专长——这会给我带来一种
满足感。我还希望所做的工作能够对我目前的技能水平形成挑战，从而能促使我提升自己。
　　
　　　　评论 这是个一箭双雕的回答——既表达了出色地完成工作时自己能够获得满足感，也说明了挑战自我极限和自我发展的重要——这
种回答将使面试人对你情有独钟，而且会非常迫切地希望聘用你。