关于启用校园报修系统的通知

各单位、各部门：

为更好地完善后勤服务渠道，推进智慧校园建设，目前校园报修系统已搭建完毕，已通过校园统一身份认证门户平台测试。为进一步调整完善系统服务功能，拟于11月16日——11月20日进行测试使用，11月21日正式上线使用，现将报修系统启用测试相关通知如下：

一、时间安排：

（一）测试时间：11月16日——11月20日

（二）上线时间：2022年11月21日

二、使用范围：

1.已进行校园统一身份认证的师生。

2.水、电、木、空调、工程维修等后勤维修申报，紧急类维修申报可直接拨打后勤服务电话83175222。

三、使用流程：

登录统一门户——选择“校园报修”——填写报修信息——提交——系统按照提报设施自动对应派工——维修师傅根据报修信息进行维修——维修结束上传照片——维修申报人进行确认并予以评价——流程结束。

四、报修信息填报：

1.手机号：必填项，登录后自动填写。

2.报修类型：必填项，水、电、木、空调、工程维修等维修申报，按报修类型选择，一级为大类，二级为具体损坏项目。

3.报修区域：必填项，选择报修楼宇。

4.详细地点：必填项，选择报修具体位置，精确到房间号

5.问题描述：必填项，填写损坏描述。

6.备注：非必填项

7.故障图片：必填项，上传故障设施照片，便于维修师傅携带维修工具和物料。

8.提交：必填项，以上信息填写完毕确认无误后点击提交，申报流程结束。

后勤保障部

2022年11月15日