2022年10月19日下午，数字商务系教师侯静波结合自己的实践分享了行动学习法的相关经验，教师们纷纷表示收获匪浅，具体心得体会如下：

理论上，完整的“行动”包括计划（方案或言语行动）、实施（行动或动作行动）、评估（反思或行动调节）三个阶段。在教育领域，行动教育是指师生共同确定的行动产品引导教育组织过程，学生通过主动、全面的学习，结合四象限、问题导向、蓝帽，达到脑力劳动与体力劳动的统一，既可以单项使用，也可以综合运用的多种教学方法的教学模式，是一种包括人本主义的教育模式、建构主义和情况下学习理论的知识观、学习观和相应的课程观，是以教育观为基础产生的新的教育思想、教育理念和教育模式。

按照我国教育学者姜大源教授的分析，“行动”与基于斯基纳“刺激性反应”理论的“行动理论”和“行动主义”强调“行动”不同，“行动”是外在刺激的结果，这只是单纯的机械训练）与杜威主张的“活动教育”及“活动课程”理论不完全等同，教育的教学行动是“有目标的活动”因为它是个人主观意识行动与客观实体行动的统一，是心灵行动与动作行动的整合。教育行动的意义在于：教师是学习情况的设计者、形成者，是学习过程的规划者、组织者和协调者，学生是学习过程的主体和中心，按照“信息、计划、决策、实施、检查、评价”这一完整的“行动”过程序列，通过“独立获取信息，独立制定计划，独立实施计划，独立评价计划”，在自己的“着手”行动中，掌握专业知识，提高学习水平掌握技能，从而构建属于自己的知识和经验体系。学生作为学习的主体，需要充分发挥学习的主动性和积极性，不再是单纯的听讲、理解、记忆式学习，成为手、脑、口并用、教、学、合一、知、情、意统一的行动学习。行动教育是“为行动而学习”、“通过行动而学习”、在“计划实施评估”这样一个完整的“行动”框架中，“知识系统”不是从外部“输入”，而是个人的自我建构，在具体的行动情境中，知识很快就能从内部“输出”，迅速转化为实用有效的能力

行动学习法被发明和应用为组织决策方法、变革手段、创新方法和管理工具。当遇到没有现成答案、需要解决的问题时，必然需要真正有效的学习，就是与行动相结合、相互交替、相互转换的学习，即“在行动中学习、在学习中行动”。也就是说，只有对“学习”这种不断深化的认识，学习型组织的理论和实践学习型组织的核心重要性才能孕育，它就是在工作中学习，在学习中工作，把诊断性、反思性、集体性学习作为领导决策、管理变革和组织创新的途径、手段和载体。许多成功的跨国公司通过行动学习法来解决重大的企业发展战略问题，并将其作为形成企业文化、建立知识管理体系、建立学习型组织的关键。GE前总经理杰克·韦尔奇列举了“行动学习”作为组织变革的先导性行动、重要引擎和催化剂。当然，“行动学习”在推动组织战略决策、管理创新、组织再造的同时，也为真诚参与“行动学习”的员工提供了发现问题、分析问题、解决问题的实际工作能力，以及如何更有效地学习、推动提高如何与他人合作工作等能力。爱德华·德明把“行动学习”看作是一种可转换、可持续的工作和学习方法，行动学习法的首要目的在于推动组织变革，使组织全面转化为一个“学习体系”，同时作用于成员个人的能力发展。

行动学习法的一般程序包括寻找问题、组建小组确认反思、质疑、分析、解释、重组问题、学习训练、制定方案、付诸行动、发现新问题、反思和行动。在这个往复循环的过程中，“行动学习”的本质不仅仅是一个旨在通过阅读、文书学习、材料浏览、小组讨论、相互启发等学习新知识、构建新技能的过程，更是一个“学习与行动”不断转换、相互促进、有机整合的过程即为反思、研究、讨论、阅读材料、听课、接受催化的创新决策和执行，最终创造性地解决实际问题的行动过程，是小组学习、创新决策、行动、解决问题的过程。“行动”是将阶段性学习成果不断应用于工作实践来解决问题，它主导着学习的全过程，而基于团队学习、集体决策的问题解决的行动过程，本身也是一个自我训练的过程，团队成员的情感、态度、价值观、知识、技能和行动在这一过程中发生变化从而达到学习的目的。

运用到教学中：

1.课程教学资料的收集与分类

课程的教学准备，需要师生尽量丰富素材，保证资料的针对性和实效性，特别是要摄取与专业课程相关的最新资料。教师需要采取启发和引导的方式，让学生自主通过文献、网络或参考资料等形式进行教学资源的收集。随后，教师对收集进行了汇总分析和汇总，剔除了价值不高的收集资料。最后根据行动学习法的要求，对资料进行体系化的分类。

2.课程教学决策

在收集课程教学资料进行分类后，教师应根据近期教学安排，科学制定教学计划和决策设计。教学决策应与行动学习法充分结合、统一，加强学生的专业适应技能和操作技能。在这一阶段，教师要牢固确立学生的主体地位，牢牢控制行动学习法对学生自主实践教学的指导，并及时对教学中可能出现的问题进行分析和预审，最终形成决策方案。

3.课程教学的实施

教师要让学生积极思考，开阔思路和视野，加强学习能力培养，充分利用行动学习法模拟训练的性能和实际体验的效果。在教学实施中，要遵循培养目标原则，即适应性、系统性、科学性、先进性和动态性原则。

4.课程教学评价

在行动学习法中，要重视课程教学的检查与评价。教师在加强教学评价的同时，要大力培养学生自我反思和相互评价的习惯，只有通过不断总结和改进，才能促进教学质量提升。有效的互评式评价，可以更深入地理解难点问题，不足之处可以及时修正。

教师通过生动的案例启发了学生的思维。学生对具体案例进行学习、思考、分析、借鉴，形成知识转移，将理论应用于实践操作。案例研究法要求学生在教学过程中积极的思维参与，激发学生参与课堂的兴趣。例如，首先分析案例，提问和引导学生思考和讨论，让学生总结案例中的方法和语言技巧，形成系统，最后通过案例分析掌握理论形成系统。

教学宗旨是培养学生的实训技能。行动学习法摆脱了以往枯燥无味的单一教学模式，在市场需求和社会发展不断变化的今天，电子商务专业实训课程教学将进一步与时俱进，加快改革创新步伐，重点突出学生的主体地位使学生能够在实际或模拟职业情景中感受和完成教学活动，从而逐步掌握电子商务的实践经验和技能，进而为将来成为电子商务专业人才奠定坚实的基础。

教师在设置任务时，应考虑以下问题：（1）通过解决提出的任务，使学生获得理论知识和实践能力，能否实现知识和技能的增长。（2）任务复杂是否包含问题，解决问题时是否需要学员制定计划。（3）是否存在伴随实际行动继续理论学习，实现理论与实践结合的工作环境。（4）学习是否以完全的行动取得成功，学员是否能够通过它与信息收集进行部分独立的计划、决定、实施、检查和评估。（5）在行动能力的培养中，除专业能力外，任务的设置是否促进了非专业范围内的能力，如社会能力、方法能力、学习能力。（6）在设定任务时，是否将来自不同基准范围的学习内容融合到任务和解决方法中。（7）学习者能否继续自我控制，根据个人的学习节奏，以及提供的工作素材和信息素材的目标进行明确的学习。

综上所述，行动学习法的核心是通过学生自主学习、自我完善、自我教育，从而实现学生认识自我、激发自我、表达自我、肯定自我、发展自我的目标，突出了用行动学习法培养学生解决实际问题能力。行动学习法融合了项目教学法、案例教学法、头脑风暴法、角色扮演法、文本引导法的教学方法，并在此基础上进一步创新，贴近学生教育工作。行动是教学中重要的教学理念，强调学习活动是在有具体行动关联的过程中进行的，行动学习法以“行动驱动”为主要形式，在教学过程中充分发挥学生的主体作用和教师的主导作用，注重培养学生分析问题、解决问题的能力从完成某方面的“任务”着手使学生完成“任务”，从而实现教学目标。行动学习法的核心是统一行动过程和学习过程，除了培养学生的社会能力和方法能力外，同样培养学生在今后工作中必须具备的专业理论和实践能力，促进学习者职业能力的发展，专业理论和实践能力的提升。