为更好地落实多元化教学改革，加强航空服务类专业建设，提升应用型人才培养品质，2024年6月，国际商学院院长王志宪携航旅服务系系主任程剑、郭康明老师一同赴山东师范大学开展航空服务艺术与管理专业建设专项调研。

本次调研在学校领导的支持及山东师范大学的积极对接下顺利开展，并从专业建设、师资配备、学生管理、招生就业等方面展开了深入交流，对航空服务艺术与管理专业的专业建设产生积极影响。

本次调研主要从三个方面展开：

1、礼仪展示

调研活动伊始，山东师范大学航空服务艺术与管理专业的学生们进行了航空业务流程、服务标准以及旅客互动等方面的专业实操展示，体现了学生们专业知识、技能和态度方面的卓越表现。

2、教学设备参观

王志宪院长一行参观了山东师范大学航空服务艺术与管理专业的教学设备，包括现代化的模拟机舱等先进设备。这些设备为学生提供了仿真实战的学习环境，帮助他们将理论知识转化为实际操作能力，并培养应对紧急情况的应变能力，让大家深刻了解到了学校对于航空服务教学的投入和专业性，为学生提供了优越的学习资源。

3、专业建设座谈

山东师范大学航空服务艺术与管理专业教师依次分享了航空服务专业人才培养专业设置，结合专业教师任教实际，深入分享了航空服务艺术与管理专业教学质量标准、专业培养方向、培养目标和课程体系，并对学习提升效果进行了深入论证。

本次航空服务艺术与管理专业建设调研活动，从师资配备、人才培养方案、专业建设以及学生管理等几个关键方面展开了深入讨论，为我校探索航空服务类专业人才培养模式、整合业界平台资源提供了新思路和新方法，为航空服务艺术与管理专业的持续发展提供了有益的思路和建议。也为推动校企资源共享及协同发展打下了良好的基础。