为扎实做好2026级新生迎新筹备，规范志愿服务流程，9月2日，语言文化学院在知新楼西配报告厅开展迎新志愿者培训。本次培训由学工主任梁洪银、团总支书记郭潇雨、学生会主席高天姿主讲，全体迎新志愿者参训。培训旨在明晰岗位职责，帮助志愿者熟练掌握服务要点，强化责任意识，为新生入学筑牢服务保障。

培训会上，高天姿主席梳理迎新工作要求，讲解各类注意事项，要求志愿者耐心细致服务新生及家长；梁洪银主任结合迎新实际，就岗位分工、工作流程、路线引导做出细致说明，厘清各环节工作要求；郭潇雨书记最后补充强调，志愿者要立足岗位为同学办实事，对待工作务必端正认真。

迎新当日，志愿者将驻守学校南区大门，引导新生前往八德路报到区域。服务过程中，要主动核实新生缴费情况，将未缴费新生引导至知诚楼办理手续；已缴费新生指引至对应专业报到处，保障报到流程高效顺畅。

培训对志愿者仪容仪表、工作纪律提出要求。志愿者需身着白色或浅色上衣，严禁短裤、短裙、拖鞋。学生会成员佩戴工牌，其余志愿者穿戴志愿马甲，标识佩戴左肩。现场做好出勤登记与签退，请假需提前报备，礼貌接待新生，遇问题及时向负责人汇报。

此次培训夯实了迎新工作基础，提升了志愿者服务能力。参训志愿者纷纷表示，将以饱满的精神风貌投入迎新工作，用心服务新生，传递语言文化学院温度，充分展现青春担当。

初审：陈静雅  复审：颜书君  终审：梁洪银