我校国际商学院组织学生远赴南京苏宁双十一实习实训
2019-12-02
6414 作者: 来源:国际商学院
10月25日至11月30日,国际商学院2018级电子商务、国际经济与贸易专科专业八个班的学生在南京苏宁易购中心开展了为期36天的实训实习。
此次实习师生于10月25日下午到达苏宁,并由苏宁提供六人间空调宿舍。本次实习地点分为苏宁物流雨花区与研发二区。为了使同学们尽快熟悉苏宁的相关工作及掌握工作技巧,苏宁特地从总部调来讲师开展了为期一周的岗前培训。培训内容有在线客服沟通技巧、电商办公软件知识、电话接听受理及投诉处理技巧等。培训期间,会根据每天所讲内容进行通关测试,达到分数线后方可休息。此次培训内容多、标准高、要求严,同学们反映收获颇多。在此期间,学院院长助理孙守强到现场关心慰问实习生。
结束为期一周的培训后,入企实习的学生也都开始在苏宁易购客服中心下的电话客服、任务单、大家电等部门展开实习工作,进行了从9:00——18:00的工作生活模式。
经过此次实习,让同学们更加了解所学专业及苏宁的工作日常,既增加实践能力开阔了视野,了解了企业的工作标准,也帮助同学们掌握了工作经验与技巧。入企实习的同学也纷纷表示在实习期间尽管挺忙挺累,却每天都很充实快乐。很享受那种在工作中学习提升自己的感觉。同时,带队老师也表示见证了同学们在工作中的成长与进步。这次实习既帮助大家了解了自己的不足,又学习了工作技巧,更是为以后的就业积累了丰富的实战经验。
实习生合照